Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
bet7k

Chào mừng bạn đến với bet7k – nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người chơi Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website bet7k.ws, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và không đăng ký tài khoản tại bet7k. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.

Các thuật ngữ "bet7k", "chúng tôi", "nền tảng" trong tài liệu này đề cập đến công ty vận hành website bet7k.ws và toàn bộ dịch vụ liên quan. Thuật ngữ "bạn", "người dùng", "thành viên" đề cập đến cá nhân đã đăng ký hoặc đang sử dụng dịch vụ của bet7k.

bet7k bảo lưu quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ phần nào của dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp bảo trì khẩn cấp, vi phạm bảo mật hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Trong các trường hợp thông thường, bet7k sẽ cố gắng thông báo trước cho người dùng.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của bet7k bao gồm nạp tiền, đặt cược và rút thưởng, bạn cần tạo một tài khoản thành viên theo quy trình đăng ký chính thức. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại bet7k.

Điều kiện đăng ký

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh thực tế.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tài khoản được đăng ký và sử dụng cho mục đích cá nhân, không phải vì lợi ích của bên thứ ba.
• Không sử dụng thông tin giả mạo, danh tính của người khác hoặc thông tin thu thập trái phép để đăng ký.

Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. bet7k khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA). Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện trừ khi bạn đã báo cáo bị xâm phạm trước đó.

bet7k có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh (CCCD/CMND, ảnh chân dung, sao kê ngân hàng) vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

Quy định nạp tiền

bet7k hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank) và tiền điện tử USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho ví điện tử và 100.000 VNĐ cho chuyển khoản ngân hàng.

• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử thường được xử lý trong vòng 1–3 phút.
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính.
• Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví mang tên chính chủ trùng khớp với tài khoản bet7k.
• bet7k không chấp nhận tiền mặt, séc hoặc chuyển khoản từ bên thứ ba.

Quy định rút tiền

Thành viên đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–24 giờ trong ngày làm việc. Thành viên VIP được ưu tiên xử lý trong vòng 30 phút.

• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên thành viên đã đăng ký tại bet7k.
• bet7k có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường trước khi giải ngân.
• Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra. Chỉ số dư tiền thật đã đáp ứng đủ điều kiện mới được phép rút.
• Phí xử lý rút tiền: 0% đối với thành viên thường; miễn phí cho thành viên VIP. Một số ngân hàng có thể tính phí giao dịch phía ngân hàng ngoài tầm kiểm soát của bet7k.

bet7k thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mọi chương trình thưởng đều có điều kiện riêng được công bố đầy đủ trước khi người chơi đăng ký tham gia. Việc nhận thưởng không phải là bắt buộc – người chơi luôn có quyền từ chối bonus.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Hầu hết các khoản tiền thưởng tại bet7k đều đi kèm yêu cầu vòng cược (rollover). Điều này có nghĩa là bạn cần đặt cược một số tiền nhất định (bằng X lần giá trị thưởng) trước khi có thể rút số tiền thưởng đó. Hệ số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình, thường dao động từ 20x đến 40x tùy loại thưởng.

• Tiền thưởng chào mừng (Welcome Bonus): vòng cược tối thiểu 25x tổng (tiền nạp + tiền thưởng).
• Thưởng nạp lại (Reload Bonus): vòng cược tối thiểu 20x giá trị thưởng.
• Hoàn tiền (Cashback): không có yêu cầu vòng cược – rút được ngay sau khi nhận.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: vòng cược 15x, giải ngân sau khi bạn bè đã nạp và chơi đủ điều kiện.

Quy định sử dụng bonus

• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác.
• Bonus chỉ có giá trị trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi cùng số dư tiền thắng liên quan (nếu có).
• bet7k có quyền vô hiệu hóa bonus và thu hồi tiền thắng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản.
• Không được phép chuyển nhượng tiền thưởng giữa các tài khoản.

Khi sử dụng dịch vụ bet7k, bạn cam kết tuân thủ các quy tắc hành vi sau đây nhằm đảm bảo môi trường chơi công bằng, an toàn và lành mạnh cho tất cả thành viên.

Các hành vi bị nghiêm cấm

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống bet7k.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trong các trò chơi đối kháng trực tiếp.
• Cung cấp thông tin sai lệch về danh tính, độ tuổi hoặc thông tin tài chính.
• Sử dụng tài khoản bet7k cho các hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn do bet7k thiết lập.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phổ biến nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ tính năng tương tác nào trên nền tảng.
• Tấn công, đột nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống bảo mật của bet7k dưới bất kỳ hình thức nào.

Trách nhiệm của người dùng

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. bet7k không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác, sử dụng thiết bị công cộng hoặc không kích hoạt các tính năng bảo mật được cung cấp.

Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra và tuân thủ quy định pháp luật tại địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến. bet7k không chịu trách nhiệm pháp lý thay cho người dùng trong bất kỳ tình huống nào liên quan đến việc vi phạm quy định địa phương.

bet7k áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn quốc tế. Tại thời điểm đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đủ 18 tuổi trở lên. Tuy nhiên, bet7k có quyền yêu cầu xác minh bằng tài liệu thực tế (CCCD, hộ chiếu) vào bất kỳ thời điểm nào.

Quy trình xác minh danh tính (KYC)

• Cấp độ 1 (Cơ bản): Xác minh số điện thoại và email – cho phép nạp tiền và đặt cược với hạn mức cơ bản.
• Cấp độ 2 (Nâng cao): Xác minh CCCD/CMND và ảnh chân dung – mở khóa hạn mức đầy đủ và quyền rút tiền không giới hạn.
• Cấp độ 3 (VIP): Xác minh tài khoản ngân hàng và nguồn gốc thu nhập – dành cho thành viên giao dịch khối lượng lớn.

Tài liệu xác minh được xử lý trong vòng 24–48 giờ làm việc. Thông tin xác minh được lưu trữ an toàn theo chính sách bảo mật của bet7k và không được tiết lộ cho bên thứ ba ngoại trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bet7k của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected]. Trước khi tài khoản được đóng, toàn bộ số dư tiền thật hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán chính bạn đã sử dụng.

Thành viên cũng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (1, 7, 30, 90 hoặc 180 ngày) hoặc vĩnh viễn như một phần của chính sách chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nh ập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

Đình chỉ tài khoản do vi phạm

bet7k có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Tài khoản bị xác định là thuộc về người dưới 18 tuổi.
• Có lệnh yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Giới hạn trách nhiệm của bet7k

bet7k cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Chúng tôi nỗ lực duy trì thời gian hoạt động tối thiểu 99,5% mỗi tháng, nhưng không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm sự cố đường truyền internet, lỗi thiết bị phía người dùng hoặc sự kiện bất khả kháng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của bet7k đối với bất kỳ khiếu nại đơn lẻ nào sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại đó.

Quy trình giải quyết tranh chấp

Nếu bạn có tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, vui lòng thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1: Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ bet7k qua Live Chat hoặc email [email protected], mô tả rõ vấn đề và cung cấp thông tin giao dịch liên quan.
2. Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ cấp 1 sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ và cố gắng giải quyết trong vòng 24 giờ làm việc.
3. Bước 3: Nếu không hài lòng với kết quả, bạn có thể leo thang lên bộ phận Giải quyết Tranh chấp cấp cao. Thời gian xử lý tối đa là 7 ngày làm việc.
4. Bước 4: Trong trường hợp tranh chấp không được giải quyết nội bộ, các bên đồng ý đưa vụ việc ra trọng tài độc lập theo quy định áp dụng.

Luật áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ chính thức của tài liệu này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.